Представництво Європейського Союзу в Україні

Формування імунітету до дезінформації/ Building immunity to disinformation

Brussels, 22/01/2021 - 17:00, UNIQUE ID: 210122_25
Press releases

English version is below:

Cьогодні вакцини є відповіддю на виклики, пов'язані з пандемією COVID-19, яка негативно вплинула на соціальні та економічні умови життя в усьому світі.

Щеплення – це одна з найбільших історій успіху в галузі охорони здоров’я. Саме завдяки вакцинам, що допомагають викорінити хвороби, про такі захворювання як віспа ми дізнаємося з підручників історії, а не з новинних онлайн-видань.

Однак з початком пандемії світом шириться величезний обсяг неправдивої ​​інформації тa відверто крикливих теорій змови, що стосуються вакцинування. Насправді, «страшилки» щодо вакцин вже досить довгий час присутні в інформаційному просторі. Ними успішно спекулюють різні суб’єкти дезінформації – як державні, так і недержавні.

У 2018 році Американський журнал захисту суспільного здоров'я опублікував результати дослідження, згідно з якими понад 93% повідомлень стосовно вакцин, розміщених у твітері з 2014 по 2017 рік, були опубліковані зловмисними обліковими записами. Ці облікові записи, деякі з яких були пов’язані із сумнозвісною «фабрикою тролів», розташованою в Санкт-Петербурзі (Росія), публікували дописи як на захист вакцин, так і проти них, для того, аби посіяти ворожнечу та сум’яття і таким чином підірвати довіру громадськості до вакцинування.

Глобальна пандемія, яку cупроводжує «інфодемія», названа так Всесвітньою організацією охорони здоров'я, надала поштовх поширенню дезінформації, спрямованої проти вакцинування. Дійсно, вакцини, як і проблеми, пов’язані зі здоров’ям загалом, створюють сприятливе підґрунтя для різного роду дезінформації. Йдеться про дуже складні теми, що спонукають нас до пошуків нової інформації (особливо тоді, коли про новий коронавірус було відомо дуже мало) і, водночас, часто викликають почуття цікавості, страху, тривоги та занепокоєння. Минулі дослідження показали, що поєднання «новизни» та емоцій сприяє поширенню неправдивих тверджень майже в 6 разів швидше, ніж правдивих.

Саме тому численних суб’єктів дезінформації, включно з іноземними державами, так приваблює тема вакцинації. Вона може бути використана для того, аби посіяти ворожнечу, загострити відчуття страху, поглибити соціальну поляризацію, а також підірвати довіру до системи охорони здоров'я, органів державної влади, науки та засобів масової інформації.

Дуже часто дезінформаційні меседжі стосовно вакцин вибудовуються навколо так званого «зерна істини», що робить їх більш правдоподібними та більш стійкими до спростування. Наприклад, для дискредитації одного з виробників вакцини проти COVID-19 російські ЗМІ, підконтрольні державі, взяли за основу правдиве твердження про те, що вакцина цього виробника була розроблена з використанням вірусного вектору шимпанзе, та назвали її «мавпячою вакциною». Подібне формулювання мало на меті не лише висміяти виробника вакцини, але й підсилити побоювання щодо її безпеки та «чистоти».

Що можна зробити?

Подібно до того, як вакцини можуть сформувати імунітет до вірусів, в тому числі до COVID-19, ми також можемо сформувати імунітет до дезінформації, причому зробити це самостійно. Правила гігієни, такі як часте миття рук, допомагає захиститися від COVID-19. Подібним чином, інформаційна гігієна може сповільнити поширення шкідливої ​​ ​​неправдивої інформації, особливо в соціальних мережах.

Для того, аби підтримувати інформаційну гігієну – зупиніться та подумайте, перш ніж поділитися певним контентом в Інтернеті чи взаємодіяти з ним. Запитайте себе:

  • Чи викликає цей контент довіру? Новини доволі часто нецікаві, за винятком тих рідкісних випадків, коли, наприклад, двоє хлопців врятували собаку з крижаної води, а згодом виявилось, що то був вовк. Якщо контент викликає у вас хвилювання, зробіть паузу та обов’язково перевірте: чи був матеріал надрукований десь ще? Чому ви впевнені, що це правда? Зверніть увагу на те, як використовуються зображення, смайли, заголовки: чи вони викликають у вас певні емоції? І пам’ятайте, велика кількість підписників не обов’язково означає, що акаунт у соціальних мережах є надійним джерелом!
  • Хто автор цього повідомлення? Чи можете ви знайти його попередні матеріали? Оскільки шановані журналісти та експерти завжди мають послужний список, знайти його не становитиме труднощів. Ваш «друг» у мережі «Фейсбук» не обов’язково є фахівцем з цих питань, тож якщо ви натрапили на експерта, варто перевірити, чи він/вона дійсно володіє необхідними кваліфікаціями у відповідній сфері.
  • Що є джерелом тверджень? Суб’єкти дезінформації часто посилаються на анонімні «інсайдерські» джерела, яких може навіть не існувати (найбільш відомий приклад - так звана теорія змови Q-anon)! Будьте особливо пильними, якщо ці анонімні джерела використовують загальні фрази, які неможливо перевірити. Наприклад, висловлювання: «все пов’язано»; «насправді це не так, як здається»; «вони не хочуть, щоб ти знав правду»; «існує таємний порядок денний» - це типові формулювання, що свідчать про дезінформацію. У контексті вакцин часто у принизливому тоні використовують такі поняття, як «змова великих фармацевтичних компаній» та «мейнстрімні ЗМІ», щоб підірвати довіру до виробників вакцин та журналістів.
  • Чи можна довіряти цьому ЗМІ? Авторитетні та професійні ЗМІ не будуть публікувати конспірологічні теорії, а матеріали, що висвітлюють проблему однобічно розміщуватимуть там, де їм і належить бути – в розділі авторських колонок. Авторитетна журналістика дотримується визначених стандартів у цій сфері: стаття повинна містити більш, ніж одне джерело та представляти збалансовані погляди на тему. Якщо у  вас є сумніви, зверність до розділу, який містить інформацію про ЗМІ та контакти. Якщо це справді надійне джерело, ви знайдете список журналістів, які працюють у штаті та прозору інформацію щодо організації та її фінансування.

Будьте готовими! Якщо Ви дезорієнтовані тією інформацію, яку побачили, ознайомтесь з тим, як ЄС бореться з пандемією коронавірусу. Детальнішу інформацію можна знайти за такими посиланнями:

Завжди хорошою ідеєю є перевіряти, що кажуть фактчекінгові організації. Ось кілька таких ресурсів:

Насамкінець, слідкуйте за оновленнями на EUvsDisifo щодо актуальних прикладів кремлівської дезінформації, зокрема щодо вакцин.

***

Building immunity to disinformation

Today vaccines are the answer to the challenges posed by the COVID-19 pandemic, which had negatively affected social and economic life across the globe.

Vaccinations are one of the greatest successes in public health. We read about diseases like smallpox in history books, rather than news websites, precisely because of vaccines, which helped to eradicate them.

However, since the beginning of the pandemic there has been a huge volume of misleading information and blatant conspiracy theories about the vaccines. In fact, the “vaccine scare” has been present in the undergrowth of information space for quite some time, successfully exploited by disinformation actors, state and non-state.

In 2018 the American Journal of Public Health published the findings of a research, indicating that over 93 percent of messages about vaccines posted on Twitter between 2014 and 2017 came from malicious accounts. Those malicious accounts, some of which were linked to the infamous “troll factory” based in St. Petersburg, Russia, tweeted both pro- and anti-vaccine messages to sow discord and confusion and undermine public trust in vaccination.

The global pandemic, accompanied by what the World Health Organization called an “infodemic”, fuelled the spread of anti-vaccination disinformation. Indeed, vaccines, and in general health-related issues, provide a fertile ground for all sorts of disinformation. These are highly complex topics that encourage us to seek new information (especially so at times when little was known about the novel coronavirus), and at the same time are likely to evoke emotions of curiosity, fear, anxiety, and concern. Past research has shown, that a mix of “novelty” and emotions help falsehoods to spread nearly 6 times faster than the truth.

That is why multiple disinformation actors, including foreign states, find anti-vaccination messages so attractive. They can be used as a wedge issue to sow discord, exacerbate fear and social polarisation and above all, to undermine trust in health and public authorities, in science and media and in each other.

Very often vaccine-related disinformation messages are built around a “kernel of truth” that make them more believable and more difficult to call out. For example, to discredit one of the COVID-19 vaccine producers, Russian state-controlled media took a part of a truth, namely, that their vaccine was developed using a chimpanzee viral vector, and rebranded it as “the monkey vaccine”. Such a moniker aimed not only to mock the vaccine producer, but also to tap into fears about the safety and “purity” of the vaccine.

What can you do?

Just like vaccines can provide immunity to viruses, including COVID-19, we can build immunity to disinformation. And we can do it ourselves. Hygiene, such as frequent hand-washing, helps to protect us from COVID-19. In the same manner, information hygiene can slow down the spread of harmful misleading information, especially on the social media.

To practise information hygiene – pause, and think before you share or engage with the content online. Ask yourself:

  • Is this content reliable? News is often rather dull, except on rare occasions like when two guys rescued a dog from icy water and it turned out to be a wolf ! If the content makes you agitated pause and make sure to check: has anyone else reported it? How do you know this is true? Pay attention to how images, emojis, headlines are used - are they trying to evoke a particular emotion in you? And remember, a high number of followers does not necessarily mean a social media account is a reliable source!
  • Who is the author of this message? Can you find any of their previous work? As well-respected journalists and experts always have a track record, that is easy to find. A Facebook friend is not necessarily an expert in a given matter, and if you come across an expert, make sure their expertise is in relevant field.
  • What is the source of the claims? Disinformation actors often conjure false anonymous “insider” sources, which may not even exist! (The most notable example of this is the so-called Q-anon conspiracy). Be particularly vigilant, if those anonymous sources make general claims, that are impossible to verify. Statements like “everything is connected”; “nothing is as it seems”; “they don’t want you to know the truth”; “there’s a secret agenda” – are serious red-flags for disinformation. In case of vaccines, disinformation actors often use terms like “Big Pharma” and “Mainstream media” in a derogative way, to undermine trust in vaccine producers and journalists.
  • Is this information outlet reliable? Credible, professional media don’t indulge in conspiracy theories and keep one-sided opinions where they belong: in the op-eds. Reputable journalism follows defined industry standards: an article should have more than one source and represent competing views to present a balanced account of a given issue. If in doubt, take a look at the About and Contacts section of the outlet. If it is indeed is a reliable news outlet, you should find the list of journalists working there and transparent information about the organisation and its financing.

Be prepared! If you feel overwhelmed and unsure about the information you see, inform yourself about the EU response to coronavirus pandemic. Read to learn more:

• The EU’s support for vaccinations and #VaccinesWork

• Blog post: Vaccines: Everything you need to know!

• COVID-19 vaccines: development, evaluation, approval and monitoring

• Learn more about the EU’s Coronavirus vaccines strategy

• Check out the European vaccination information portal

• €15.9 billion Coronavirus Global Response

It is always a good idea, to check what the fact-checkers are saying. Here’s a few suggestions:

• Disinformation database about the coronavirus – FIRSTDRAFT

• Fact-checkers: PolygraphStopFakeSnopes, and Politifact

• Find your local fact-checker from this list or look here to find organizations working together with Facebook

• Exposing and explaining disinformation – Digital Forensics Lab

And finally, check EUvsDisinfo to see the latest examples of pro-Kremlin disinformation, including about vaccines.

Редакторські розділи: